Politique de confidentialité

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1. Identification

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En plus des données que vous fournissez, Lyon Village peut conserver certaines informations relatives à vos interactions avec notre site afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

2. Conservation des données personnelles

Les paiements sont traités via Stripe, et nous n’avons aucun accès à vos données bancaires ou de carte de crédit.

Nous ne conservons que les données personnelles strictement nécessaires au traitement de votre commande, au respect des obligations légales et au service client.

Bien que nous mettions en place des mesures de sécurité conformes aux normes en vigueur, Lyon Village ne peut être tenu responsable des dommages causés par un accès non autorisé de tiers, sauf en cas de négligence intentionnelle de notre part.

3. Mot de passe personnel

L’accès à vos données est protégé par un mot de passe personnel que vous créez lors de l’inscription.

Nous vous recommandons de :

  • Choisir un mot de passe unique et sécurisé

  • Ne pas le communiquer à des tiers

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants.

4. Modifications de la politique de confidentialité

Lyon Village se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives ou améliorer la protection de vos données.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page. L’utilisation continue de nos services après modification implique l’acceptation de la nouvelle version.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification en cas d’erreurs

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’opposition au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer un e-mail à : contact@villagelyon.com

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

6. Contact

Pour toute question, remarque ou réclamation concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@villagelyon.com

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🧥 Nous vous souhaitons une excellente expérience d’achat !